dorivenalqa

Politique de Confidentialité

Votre confidentialité est notre priorité. Découvrez comment dorivenalqa protège et utilise vos données personnelles en toute transparence.

Informations Générales

dorivenalqa, située au 59 Rue de Tivoli, 33000 Bordeaux, France, s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française.

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services d'innovation financière pour entreprises. Dernière mise à jour : janvier 2025.

Données Collectées

Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec nos services :

Données d'Identification

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, fonction dans l'entreprise

Données Professionnelles

Nom de l'entreprise, secteur d'activité, taille de l'équipe, besoins spécifiques

Données de Navigation

Adresse IP, cookies, pages visitées, durée des sessions, préférences

Données de Communication

Messages échangés, historique des interactions, préférences de contact

Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

  • Fournir nos services de consultation en innovation financière
  • Personnaliser nos recommandations selon vos besoins d'entreprise
  • Vous contacter concernant nos programmes et services
  • Améliorer la qualité de nos prestations
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Analyser l'utilisation de notre site web pour l'optimiser
  • Vous informer des évolutions de nos services (avec votre accord)

Base Légale et Conservation

Nos traitements reposent sur votre consentement, l'exécution de contrats ou nos intérêts légitimes. Les durées de conservation varient selon le type de données :

1

Données de Prospection

Conservées 3 ans maximum après le dernier contact ou jusqu'à votre demande de suppression

2

Données Contractuelles

Conservées pendant la durée du contrat puis 5 ans pour les obligations comptables

3

Données de Navigation

Cookies techniques : durée de session. Cookies analytiques : 13 mois maximum

Partage et Transfert des Données

dorivenalqa ne vend jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement dans ces situations limitées :

  • Avec nos prestataires techniques (hébergement, outils de communication) sous contrat strict
  • Pour répondre aux obligations légales ou aux demandes des autorités
  • Avec votre autorisation explicite pour des partenariats spécifiques

Tous nos prestataires sont situés en Union Européenne ou offrent des garanties équivalentes au RGPD.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

  • Chiffrement des communications (SSL/TLS)
  • Accès restreint aux données sur la base du "besoin de savoir"
  • Sauvegardes régulières et sécurisées
  • Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques
  • Audits de sécurité réguliers
  • Procédures de notification en cas d'incident

Vos Droits Fondamentaux

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : Corriger les informations inexactes
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
  • Droit de portabilité : Récupérer vos données dans un format lisible
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
  • Droit de limitation : Restreindre temporairement l'utilisation de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à help@dorivenalqa.com avec une copie de votre pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

Gestion des Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez configurer vos préférences :

Cookies Essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés.

Cookies Analytiques

Nous aident à comprendre l'utilisation du site. Vous pouvez les refuser sans affecter votre navigation.

Cookies de Préférences

Mémorisent vos choix pour personnaliser votre expérience. Désactivables à tout moment.

Modifications de la Politique

Cette politique peut évoluer pour refléter les changements de nos pratiques ou de la réglementation. Les modifications importantes vous seront communiquées par email ou via un avis sur notre site web.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

Réclamations et Recours

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez :

  • Nous contacter directement pour résoudre le problème
  • Saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
  • Exercer un recours judiciaire si nécessaire

Nous nous engageons à traiter toute réclamation avec sérieux et dans les meilleurs délais.

Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, n'hésitez pas à nous contacter.

Email help@dorivenalqa.com
Téléphone +33 9 83 70 75 62
Courrier 59 Rue de Tivoli
33000 Bordeaux, France